Kami sangat mengapresiasi setiap bentuk aspirasi, pertanyaan, kritik, maupun saran konstruktif dari seluruh pembaca setia dan pengunjung platform kami.
Binaband News (binaband.com) merupakan portal media digital yang berkomitmen menyajikan pemberitaan aktual, edukasi layanan publik, perkembangan teknologi, informasi bantuan sosial, dunia pendidikan, serta tren informasi terkini yang membawa manfaat nyata bagi masyarakat Indonesia.
Jika Anda memiliki urgensi terkait konten, peluang kolaborasi media, laporan kekeliruan data, klaim hak cipta, atau kebutuhan korespondensi lainnya, silakan hubungi manajemen kami melalui saluran resmi berikut:
Informasi Kontak
-
Surat Elektronik (Email Resmi): 📧 adminutama.binaband@gmail.com
-
Kantor Redaksi: 📍 Jl. Raya Baruga No-3A., Antang, Kec. Manggala, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90562
Cakupan Layanan Komunikasi
Tim redaksi dan layanan pelanggan kami siap membantu Anda terkait poin-poin berikut:
-
Korespondensi umum mengenai operasional website.
-
Permintaan klarifikasi dan validasi isi artikel.
-
Pengajuan ralat, koreksi data, atau revisi pemberitaan.
-
Kemitraan media, publikasi, dan kerja sama strategis.
-
Aduan terkait pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual (HAKI).
-
Permohonan takedown atau penghapusan konten tertentu.
-
Laporan kendala teknis dan aksesibilitas situs.
-
Pemasangan iklan dan promosi digital (partnership).
-
Upan balik untuk pengembangan kualitas layanan kami.
Jam Operasional Redaksi
Tim Binaband News aktif melayani seluruh pesan dan komunikasi pengguna pada jadwal berikut:
-
Senin – Jumat: Pukul 08.00 – 17.00 WIB
-
Sabtu: Pukul 09.00 – 15.00 WIB
-
Minggu & Hari Libur Nasional: Non-Aktif (Tutup)
Catatan: Pesan atau surat elektronik yang kami terima di luar jam kerja di atas akan diarsipkan dan diprioritaskan untuk diproses pada hari kerja berikutnya.
Prosedur Respons & Tindak Lanjut
Kami berkomitmen untuk memberikan umpan balik secepat dan setepat mungkin kepada setiap pengguna. Durasi penanganan pesan bervariasi, tergantung pada kompleksitas topik, volume antrean, serta kebutuhan proses verifikasi internal.
Khusus untuk laporan mendesak seperti penyangkalan informasi (disclaimer) atau pelanggaran hak cipta, mohon lampirkan data pendukung berikut guna mempercepat investigasi:
-
Nama lengkap pemohon/institusi.
-
Kontak aktif yang dapat dihubungi (telepon/email).
-
Tautan (URL link) halaman artikel yang dipermasalahkan.
-
Deskripsi atau kronologi laporan secara detail.
-
Dokumen atau bukti fisik pendukung yang sah (jika ada).
Penutup
Apresiasi terdalam kami sampaikan atas kepercayaan dan dukungan yang Anda berikan kepada Binaband News. Setiap kontribusi pemikiran, kritik, dan saran dari Anda merupakan pilar utama bagi kami untuk terus berkembang. Kami akan terus konsisten menyajikan produk jurnalistik digital yang cepat, akurat, kredibel, dan berwawasan bagi publik.